Bảng mã lỗi máy giặt Electrolux và cách xử lý 2024

Tên lỗi

Nguyên nhân gây lỗi

Cách xử lý

E10

Lỗi đường nước vào

- Do quên không mở van nước đầu vào, hoặc ống dẫn nước vào máy giặt bị gấp khúc.

- Mở van nước.
- Kiểm tra ống dẫn nước xử lý gấp khúc, vệ sinh lưới lọc.
- Nếu van mở khóa hỏng cần thay van mới.

E11

Nước không đủ để tiến hành giặt
(chu trình giặt)

- Có nhiều nguyên nhân như van nước bị khóa, áp lực nước quá thấp.
- Van chảy bị tắc nghẽn hoặc gấp khúc.
- Lỗi van nước.
- Hệ thống dây điện bị lỗi; PCB bị lỗi.

- Kiểm tra và mở van nước, sử dụng máy bơm tăng áp để tăng áp lực nước.
- Kiểm tra van nước và thông tắc đường ống nước.
- Thay van nước khi cần.

E12

Không đủ nước
(chu trình xả)

- Tương tự lỗi E11.

- Xử lý tương tự lỗi E11.

E13

Rò rỉ nước

- Ống thoát nước bị rò rỉ khiến mực nước giặt bị giảm.
- Lỗi đặt vị trí ống thoát nước.
- Do cảm biến áp suất lỗi.

- Kiểm tra ống thoát nước xem có bị rò rỉ hay không và xử lý nó.
- Đảm bảo rằng ống thoát nước được đặt đúng vị trí.
- Thay thế cảm biến áp suất.

E20

Lỗi thoát nước

- Ống thoát nước bị kẹt.
- Bơm thoát nước bị tắc.

- Kiểm tra xem ống xả và bộ lọc của bạn có bị tắc không và xử lý.
- Nếu các thành phần đó vẫn ổn, có thể cần phải thay thế máy bơm thoát nước.

E21

Khó thoát nước
(sau chu kỳ giặt)

- Tắc nghẽn ống thoát nước.
- Bơm thoát nước bị lỗi.
- Công tắc áp suất bị lỗi.
- Hệ thống dây điện bị lỗi, PCB bị lỗi.

- Kiểm tra và xử lý bộ lọc máy bơm thoát nước khỏi tắc nghẽn.
- Tắt máy giặt và rút phích cắm. Làm sạch bơm thoát nước.
- Thay thế máy bơm xả nếu cần.

E22

Khó xả nước (sau chu trình xả)

- Do nước không thoát ra sau khi kết thúc chu trình xả, không chuyển sang được chu trình vắt

- Kiểm tra bộ lọc máy bơm.
- Kiểm tra ống thoát nước.
- Thay thế bơm xả.

E23

Triac bơm xả bị lỗi

- Bơm thoát nước bị lỗi.
- Hệ thống dây điện bị lỗi hay PCB bị lỗi.

- Kiểm tra điện trở trên bơm xả.
- Kiểm tra hệ thống dây điện.

E24

Lỗi mạch “cảm biến” của triac bơm xả

- PCB bị lỗi .
- Tín hiệu đầu vào sai cho bộ vi xử lý.

- Thay thế main PCB

E31

Mạch công tắc áp suất điện tử bị lỗi

- Tần số của tín hiệu công tắc áp suất vượt quá giới hạn do công tắc áp suất điện tử lỗi.

- Thay thế công tắc áp suất điện tử
- Kiểm tra hệ thống dây điện.

E32

Hiệu chuẩn công tắc áp suất điện tử không chính xác

- Ống thoát nước bị kẹt, tắc nghẽn, đặt sai vị trí.
- Lọc bộ lọc bị tắc
- Máy bơm nước bị lỗi
- Lỗi công tắc áp suất.
- Hệ thống dây điện bị lỗi, PCB bị lỗi.

- Kiểm tra hệ thống dây điện.
- Kiểm tra và xử lý ống thoát nước thông thoát nước, đặt đúng vị trí.
- Kiểm tra van đầu vào xem có rò rỉ không.
- Kiểm tra bơm xả.
- Thay thế Main PCB.

E35

Lỗi tràn nước

- Do mức nước quá cao, van cấp nước không ngắt nước.
- Cảm biến áp suất hoặc PCB bị lỗi.

- Kiểm tra nguồn nước.
- Kiểm tra cảm biến áp suất nước để sửa hay thay thế kịp thời.

E38

Buồng áp suất bị chặn

- Đai truyền động động cơ bị hỏng.
- Ống hoặc buồng áp suất bị tắc.

- Tiến hành vệ sinh bộ lọc của ống nạp nước để tránh tình trạng, tắc, nghẽn.
- Kiểm tra và đóng nắp máy giặt Electrolux đúng cách.

E3A

Bộ phận sưởi ấm. cảm biến rơle bị lỗi

- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra mức độ PCB và tiến hành sửa chữa hoặc thay mới.

E40

Lỗi cửa máy giặt đóng sai cách

- Máy giặt không khóa được cửa do lỗi đường công tắc cửa, cửa không được đóng chặt hay chưa đóng cửa

- Đóng chặt lại cửa máy giặt khi có tiếng kêu khóa cửa.
- Kiểm tra lẫy cửa xem còn hoạt động tốt không.
- Nếu cần bạn phải thay khóa cửa máy giặt.

E41

Cửa mở

- Sau thời gian chờ khóa cửa, máy giặt thấy cửa không đóng, do cửa đang mở hay cửa chưa được đóng chặt.
- Bảng điều khiển khóa cửa bị lỗi.
- Hệ thống dây điện bị lỗi; PCB bị lỗi.

- Mở cửa ra, đóng chặt cửa máy giặt lại.
- Kiểm tra kết nối dây giữa khóa cửa và bảng điều khiển chính.
- Thay thế khóa cửa nếu cần.

E42

Lỗi khóa cửa

- Cửa máy giặt vẫn bị khóa dù máy giặt đã mở do khóa cửa bị lỗi.
- Hệ thống dây điện bị lỗi.
Lỗi main PCB.

- Bạn thử tắt máy đi khởi động lại.
- Kiểm tra dây kết nối giữa khóa cửa và bảng điều khiển chính.

E43

Triac khóa cửa lỗi

- Khóa cửa bị lỗi.
- Hệ thống dây điện bị lỗi.

- Kiểm tra khóa nắp máy giặt.
- Kiểm tra hệ thống dây điện và xử lý.

E44

Mạch cảm biến khóa liên động triac bị lỗi

- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra và thay thế PCB.

E45

Lỗi cảm biến Triac cửa

- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra và thay thế PCB.

E50

Lỗi động cơ trong máy giặt

- Do lỗi cảm biến
- Lỗi chu trình giặt
- Hỏng main PCB

- Kiểm tra các phích cắm điện được kết nối với động cơ.
- Gọi thợ sửa máy giặt để xử lý.

E51

Triac cấp nguồn động cơ bị ngắt mạch

- PCB bị lỗi.
- Rò rỉ dòng điện từ động cơ hoặc từ hệ thống dây điện.

- Kiểm tra dòng điện từ động cơ đến hệ thống.
- Thay thế động cơ nếu cần.

E52

Lỗi cảm biến nhiệt vòng quay động cơ

- Do lỗi bộ điều khiển động cơ.
- Bo mạch không có điện cấp xuống động cơ.
- Hệ thống dây điện bị lỗi, PCB bị lỗi.

- Kiểm tra main PCB và bộ điều khiển động cơ để sửa chữa và thay thế khi cần.

E53

Mạch cảm biến triac bị lỗi

- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra dây dẫn giữa bảng điều khiển chính và bảng điều khiển động cơ.
- Kiểm tra bo mạch chính nếu cần thay thế.

E54

Rơle cấp nguồn cho mô tơ bị lỗi.

- Rò rỉ dòng điện từ động cơ hoặc từ hệ thống dây điện.
- PCB bị lỗi.

- Thay thế bảng điều khiển chính.
- Thay thế động cơ rửa.

E57

Lỗi mô tơ

- Bo mạch chủ bị lỗi hoặc mô tơ bị hư.

- Kiểm tra dây kết nối, bo mạch, mô tơ và thay thế khi cần.

E58

Lỗi mô tơ hút dòng trên 4.5A

- Dây kết nối mô tơ bị hư.
- Bo mạch bị hư

- Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến động cơ.
- Đo điện trở của cuộn dây động cơ và thay thế động cơ khi cần.
- Thay thế mô-đun điều khiển động cơ.

E59

Không có tín hiệu cho bộ điều tốc trong 3 giây

- Lỗi mô tơ hoặc lỗi bo mạch

- Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến động cơ.
- Đo điện trở của cuộn dây động cơ và thay thế động cơ khi cần.
- Thay thế mô-đun điều khiển động cơ.

E61

Lỗi điện trở đốt nóng

- Cảm biến NTC bị lỗi; yếu tố làm nóng bị lỗi; hệ thống dây điện bị lỗi; PCB bị lỗi.

- Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến bộ gia nhiệt và đo điện trở của bộ phận làm nóng.
- Kiểm tra sợi đun nước nóng và xử lý.

E62

Lỗi nước quá nóng trong khi giặt

- Do nhầm nguồn nước vào máy giặt hoặc do hỏng cảm biến nhiệt.

- Kiểm tra cảm biến nhiệt độ và main PCB.

E66

Sự cố rơ le cảm biến nhiệt

- PCB bị lỗi thường ở các máy giặt Electrolux có tính năng sấy quần áo.

- Kiểm tra cảm biến nhiệt độ nước, kiểm tra và thay thế main PCB.

E68

Rò rỉ dòng điện

- Do bộ phận sợi đốt bị hỏng.
- Cảm biến nhiệt của máy giặt bị hỏng.
- Bo mạch điều khiển gặp sự cố.

- Kiểm tra điện trở của bộ phận đốt nóng, cần thay thế bộ phận làm nóng nếu sai điện trở.

E69

Sợi đốt bị dừng đột ngột

- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Bộ phận làm nóng để giặt bị dừng đột ngột.

- Cần liên hệ trung tâm bảo hành, thợ sửa máy giặt để xử lý.

E71

Lỗi cảm biến nhiệt độ nước

- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Lỗi cảm biến nhiệt độ nước do điện trở đốt nóng bị hỏng.
- Cảm biến sấy bị lỗi
- Cảm biến nhiệt độ có vấn đề.

- Kiểm tra điện trở của cảm biến nhiệt độ cho máy sấy.
- Kiểm tra sợi đốt của máy giặt, cần thay thế sợi đốt mới nếu không còn điện trở.

E72

Lỗi cảm biến nhiệt độ máy sấy.

- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Cảm biến NTC sấy khô bị lỗi
- Bo mạch WD bị lỗi.

- Kiểm tra điện trở của cảm biến nhiệt độ cho máy sấy.
- Thay thế mô-đun điều khiển máy sấy.

E73

Lỗi cảm biến sấy nóng

- Hệ thống dây điện bị lỗi
- Cảm biến sấy khô NTCđược đặt sai vị trí hoặc bị lỗi.

- Ngừng hoạt động máy giặt. Sau đó kiểm tra cảm biến sấy nóng và sửa chữa (gọi thợ).

E74

Lỗi cảm biến nhiệt độ giặt

- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Điện trở nhiệt NTC sai vị trí
- Cảm biến NTC bị lỗi, PCB bị lỗi.

- Kiểm tra cảm biến nhiệt độ nước đúng vị trí không, sửa chữa cảm biến nhiệt độ nước.
- Đo điện trở của cảm biến nhiệt độ ở các nhiệt độ khác nhau đảm bảo cảm biến không bị kẹt.

E82

Lỗi vị trí xoay

- PCB bị lỗi (Dữ liệu cấu hình sai).

- Kiểm tra board mạch và xử lý.

E83

Lỗi đọc vị trí núm xoay

- PCB bị lỗi (Dữ liệu cấu hình sai.

- Kiểm tra board mạch và xử lý.

E91

Lỗi giao tiếp giữa PCB và bảng hiển thị

- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Bảng điều khiển/hiển thị bị lỗi: PCB bị lỗi.

- Kiểm tra board mạch bị hư hỏng gì để khắc phục xử lý.
- Những lỗi này rất khó sửa, bạn cần liên hệ thợ sửa chữa có chuyên môn để được xử lý.

E92

Giao tiếp không phù hợp giữa PCB chính-bảng hiển thị

- Bảng điều khiển/hiển thị sai; PCB sai (không tương ứng với kiểu máy).

E93

Cấu hình thiết bị không chính xác

- PCB bị lỗi; (Dữ liệu cấu hình không chính xác).

E94

Cấu hình chu trình giặt không chính xác

- Bảng mạch điện tử PCB bị lỗi; (Dữ liệu cấu hình không chính xác).

E95

Lỗi giao tiếp giữa bộ vi xử lý và EEPROM

- Bảng mạch điện tử PCB bị lỗi.

E97

Sự không phù hợp giữa bộ chọn chương trình và cấu hình chu trình

- Bảng mạch điện tử PCB bị lỗi (Dữ liệu cấu hình sai).

EA1

Lỗi vị trí lồng giặt (máy giặt cửa trên)

- Dây curoa động cơ bị đứt.
Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Cảm biến vị tí lồng giặt lỗi.

- Kiểm tra dây kết nối và board mạch.
- Kiểm tra cảm biến vị tí lồng giặt có bị hư hỏng không và sửa chữa.

EA6

Lỗi vị trí lồng giặt cửa mở

- Dây curoa động cơ bị đứt.
- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Cảm biến vị tí lồng giặt lỗi

EH1

Tần số điện nguồn của thiết bị vượt quá giới hạn

- Sự cố nguồn điện.
- PCB bị lỗi.

- Những mã lỗi nguồn điện này bạn cần kiểm tra nguồn điện cung cấp có gặp vấn đề không.
- Thay board mạch.

EH2

Điện áp quá cao

EH3

Điện áp quá thấp

EF1

Bộ lọc xả bị tắc

- Ống xả bị tắc/ gấp khúc/ quá cao.
- Bộ lọc xả bị bẩn/tắc.

- Kiểm tra xử lý ống xả tắc nghẽn.
- Kiểm tra bộ lọc máy bơm thoát nước và xử lý làm sạch.

EF2

Sử dụng quá nhiều xà phòng/ nước giặt

- Do quá liều lượng chất giặt.
- Ống thoát nước bị gấp khúc/tắc nghẽn.
- Bộ lọc xả bị bẩn/tắc.

- Kiểm tra bộ lọc máy bơm thoát nước xem có tắc nghẽn không.
- Kiểm tra lượng chất tẩy rửa đã được sử dụng hoặc chất tẩy rửa ở tầng trên đã được sử dụng chưa.

EF3

Lỗi rò rỉ nước

- Goăng cao su của cửa máy giặt bị rách hỏng, nước bị rò rỉ ra ngoài trong quá trình máy vận hành.
- Hệ thống điều khiển nước của máy bị hỏng.

- Kiểm tra xem nước có bị rò rỉ qua goăng cao su cửa máy giặt không và thay goăng mới.
- Kiểm tra cánh cửa của máy giặt có bị kẹt quần áo hay dị vật không.

EF4

Nước quá yếu

- Áp lực nước quá yếu
- Chưa mở khóa van nước đầu vào
- Đồng hồ đo lưu lượng bị lỗi

- Kiểm tra và mở van cấp nước đầu vào.
- Kiểm tra ống dẫn nước có bị tắc, nghẽn hay rò rỉ không và xử lý
- Thay đồng hồ đo lưu lượng nước mới.

EF5

Tải không cân bằng

- Trong chu kỳ vắt, đồ không được phân bổ đồng đều gây mất cân bằng.

- Kiểm tra xem có quá tải quần áo khi cho vào vắt không.
- Mở nắp máy giặt kiểm tra xem quần áo có bị bó cuộn lại và phân bổ đều lại quần áo xung quanh lồng giặt.

EC1

Van cấp nước bị nghẹt

- Van điện từ bị lỗi / bị chặn.
- Bảng điều khiển PCB bị lỗi.

- Kiểm tra van cấp nước và xử lý.
- Kiểm tra sửa chữa bảng PCB

Ed1

Lỗi giao tiếp dữ liệu giữa bo mạch sấy và bảng mạch PCB

- Hệ thống dây điện bị lỗi giữa bảng mạch PCB và WD
- Bo mạch WD bị lỗi
- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra dây kết nối giữa board chính và board sấy.

Ed2

Rơle 1 của điện trở sấy hỏng

- Hệ thống dây điện bị lỗi giữa bo mạch sấy WD và bộ điều nhiệt.
- Bộ điều nhiệt bị lỗi.
- Bo mạch WD bị lỗi, PCB bị lỗi.

- Kiểm tra dây kết nối giữa board sấy và rơ le.

Ed3

Rơle 2 của điện trở sấy hỏng

Ed4

Rơle chuyển đổi năng lượng giữa điện trở giặt và điện trở sấy hư

- Hệ thống dây điện bị lỗi.
- Bo mạch WD bị lỗi.
- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra dây kết nối, board sấy và board chính.

Ed6

Không có liên lạc giữa board chính và board hiển thị

- Đấu dây bị lỗi giữa PCB và bảng hiển thị chương trình.
- PCB bị lỗi.

- Kiểm tra dây kết nối giữa board chính và board hiển thị.