Tổng đài Shopee | Số điện thoại Hotline Shopee hỗ trợ 24/7
Các bạn đang muốn mua hàng, hay đã mua hàng trên Shopee và có thắc mắc, khiếu nại đến Shopee nhưng các bạn lại chưa biết số điện thoại Hotline Shopee hỗ trợ 24/7 là gì? Vậy mời các bạn hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để biết số tổng đài Shopee nhé.
Dưới đây ThuThuatPhanMem.vn chia sẻ đến các bạn số điện thoại tổng đài CSKH Shopee, mời các bạn cùng theo dõi.
Tổng đài Shopee | Số điện thoại Hotline Shopee hỗ trợ 24/7
- Cước phí gọi đến tổng đài 19001221 là 1000đ/phút.
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Riêng ngày Lễ, Tết giờ làm việc từ 8h00 đến 17h00 hoặc sẽ làm việc theo lịch thông báo.
Ngoài số điện thoại Hotline Shopee ở trên các bạn có thể liên lạc đến tổng đài Chăm sóc khách hàng Shopee bằng cách gửi email yêu cầu hỗ trợ đến CSKH của Shopee.
Địa chỉ email hỗ trợ support@shopee.vn
Cách gửi email sẽ mất thời gian nhiều hơn so với hình thức gọi điện thoại lên hotline, vì vậy nhiều người dù mất phí nhưng nếu có gì thắc mắc, khiếu nại thì họ vẫn thường gọi điện để nói chuyện trực tiếp thay vì gửi email.
Nếu các bạn có thắc mắc gì về sản phẩm và đặt hàng thì các bạn có thể chat với người bán hàng trên Shopee.
Tính năng này rất hữu ích và tiện lợi, các bạn có thể chọn Chat Ngay để trực tiếp trao đổi với shop về sản phẩm của shop.
Sau khi mua hàng gặp sản phẩm có lỗi, hay vấn đề gì các bạn có thể nói chuyện với người bán để thỏa thuận giải quyết. Shopee chỉ có tính năng chat với người bán hàng chứ chưa hỗ trợ chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng.
Trên đây ThuThuatPhanMem.vn đã chia sẻ đến các bạn số tổng đài Shopee, và các cách liên hệ thắc mắc, khiếu nại khi mua hàng trên Shopee. Hi vọng bài viết này sẽ giúp ích cho các bạn. Chúc các bạn thành công!
